深夜出急诊职责所在 家属一番话温暖贴心
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2021-01-25 09:57:40
“你好,是中医院急救吗?能不能麻烦您来一个急救车,我家老人心脏病犯了”。
“好的,我们马上出发”。
问好地址,放下电话,随即叫上司机陆金淞和护士王鑫,急速奔赴目的地——三三O五附近,看一眼手机,午夜2点10分,夜阑人静,天凉好个秋。空无一人的街道,救护车显得格外的快,临近终点,远远地看见家属在路边招手,因为在这样的漆黑的夜里,快速地找到几号楼几单元真的不容易,家属很善解人意。
“实在是太不好意思了,这大半夜的把你们折腾来,我们也是实在没有办法,老太太突发心脏病,白天还好好的,到了晚上突然上不来气儿,现在又打不到车,真是辛苦你们了”。我刚一下车,家属满含愧疚的说了一番话。
“没什么,很正常,这是我们的工作”。我一边回答一边查看病人,81岁的孙大娘,冠心病病史多年,端坐呼吸,口唇青紫,呼吸困难,考虑急性心力衰竭。立即将老人抬入急救车,吸上氧气,快速返回医院,一步到位住院治疗,先把老人送入心血管科病房医生黄迪的手中,再和家属办理了入院手续。
“我们家老太太是个老患者,经常在你们中医院住院,所以一发病,首先就想到了你们,中医院的服务好,非常的尽心尽力,大半夜的,耽误你们休息了,快回去再歇一会儿,谢谢,谢谢啦”。家属还在表达着谢意。
回到诊室已经午夜三点了,脑海中一直回荡着家属说的话,真正的体会到了,良言一句三冬暖,无论刮风下雨,还是午夜黎明,急诊出车都很正常,如果得到家属的理解和尊重,就会感觉特别轻松和愉悦,医患之间,你感激我的付出,我体谅你的痛苦,换位思考,必然会和谐共处。深夜出急诊职责所在 家属一番话温暖贴心
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