南宁市中医医院：做“细”优质护理 做“精”业务能力

　　南宁市中医医院：做“细”优质护理 做“精”业务能力近年来，南宁市中医医院护理团队在发挥中医特色优势上做好“守正创新”；在优化护理服务流程和提升患者就医体验上做实“细”功夫；多模式助力人才培养，在专科护士能力提升上做准“精”功夫；聚焦中医护理特色，在医养融合“痛点”上发力，淬炼了一支有高度、有精度、有温度的市中医医院“如意”护理团队。

　　医院护理团队把中医理论融入护理服务中，因人、因病、因情提供个性化健康教育和护理服务，全院患者的健康教育覆盖率达100%。医院全年引进督脉灸、虎符铜砭刮痧、揿针等护理新技术15项，为中医护理在“治未病”、慢病防控、健康养老等方面提供新方法，优质护理服务病区覆盖率100%，患者满意度达98.1%。

　　经过多年发展，该院的护理骨干人才培养取得良好成效：重症医学科护士石姗姗荣获2020年“全国向上向善好青年”、心血管病·脾胃病科护士黄其婧荣获2020年“全国优秀共青团员”、脑病二科护士长陆小卫荣获2020年“广西三八红旗手”、9名护理工作者荣获2020年南宁市“最美巾帼奋斗者”等称号。

　　发挥优质护理优势，在助力抗疫上做“哨前先锋” 。在新冠肺炎疫情阻击战中，南宁市中医医院护理团队行动迅速、靠前战斗、多措并举，全方位做好疫情防控工作。

　　“第一式，两手托天理三焦。来，大家跟我做。两手上托时，注意小腹微回收，不要挺肚……”新冠肺炎疫情期间，武汉沌口方舱医院内响起了悠扬舒缓的古风音乐，南宁市中医医院援鄂护理骨干陆小卫带领分区的40多名新冠肺炎患者和方舱护理队员们练起了八段锦中医养生操，以疏通经络、调理气血，把中医药防疫抗疫优势带入了武汉的方舱医院。

　　南宁市中医医院医疗队员陆小卫带领分区的40多名新冠肺炎患者和方舱护理队员们练起了中医“八段锦”

　　疫情发生后，南宁市中医医院先后共派出7名护理骨干奔赴疫情一线的武汉沌口方舱医院、武汉中心医院、武汉协和医院西院区开展救治工作。累计调配40人次参与执行南宁市新冠肺炎疫情急救特勤转运队、东兴边境防疫工作、南宁市新冠肺炎患者密切接触者隔离点的医学隔离观察和抗疫保障工作，圆满完成抗疫各项任务，把优质护理理念带到了抗疫一线。同时，该院向火车站、客运站等重要交通卡点派出护理志愿者502人次，开展疫情筛查、登记、随访工作；深入社区、学校开展疫情防控培训31次及疫情防控应急演练5次。

　　在为患者提供优质护理服务的同时，医院护理心理关爱小组还为患者和医护人员提供心理疏导，纾解他们的压力；利用网络平台，开展健身气功八段锦在线教学、疫情下常见心理问题及应对方式科普讲座，助力抗击疫情，传播健康生活方式，促进群众身心和谐，增强身体抵抗力。

　　人才培养多模式 ，在专科护士能力提升上做“精”。 “目前，医院共有中华护理学会专科护士2名、自治区级专科护士28名、国际伤口造口治疗师2名、国际淋巴水肿治疗师1名、其他认证专科护士6名。”医院护理部主任覃樱介绍，在服务患者的同时，医院非常注重护理人员对新技术的掌握提升和专科护士的培养发展。

　　近年来，南宁市中医医院大力培养中医护理骨干人才、中医专技护理人才超300人，在专科护士培养上下“精”功夫。历经7年规范建设，医院现已逐步培养了一支集临床、预防、保健、科研、教学为一体的护理专业小组，并延伸成立静疗管道、中医科普、压疮糖尿病、疼痛血栓、急危重症等5个护理专业小组。

　　“以前多数人觉得护士只懂得简单的护理，然而，当代的护理工作者中不乏高学历人才，他们可以临床和科研‘两不误’。”覃樱表示，护理专科护士的良好发展，促进了医院独具专业特色的护理安全文化的形成。医院护理专业小组体系内有完善的专业小组管理制度，在医院内承担相关护理专业质量控制、业务培训、操作指导疑难病例会诊等工作。该院每年还选派专科护士外出学习，将更前沿的护理理念、技术运用于临床。作为医院护理人才培养的一项长效机制，专科护士小组的精细化发展将充分发挥不同层级护理人员的专业才能，促进护理专业化发展，实现护理安全、科学的专业化管理。同时激发护理人员的责任心和使命感，让优质服务理念深入人心。

　　聚焦中医护理特色，在医养融合“痛点”上发力 。依托厚实的中医文化底蕴，聚焦养老“痛点”发力，市中医医院发挥鲜明的中西医结合诊疗特色，探索出一条医养结合的新路子。该院在“内分泌·老年病科”医养结合型医护服务经验的基础上，拓展专业老年医养照护师资团队，不断探索医养融合护理诊疗技术，形成了层次清晰、分工明确的医养融合服务新体系。

　　2017年，市中医医院与市社会福利院签订《医养融合老年病中医专科联盟协议》。此后，该院坚持每周一次到市福利院会诊查房，定期组织护理团队开展老年慢病健康、压疮护理、教授中医养生操等康复指导工作，充分发挥中医养生保健、体质辨识、整体护理、治未病等独特优势，开通就医“绿色通道”，提供医护康养一体化的服务模式，让福利院老年人老有所医、老有所养，“医养结合”模式初见成效。

　　市中医医院护士为老人送上温情服务

　　2020年底，南宁市中医医院失能老人康复综合养护院（南宁第一养护院）项目开工建设，医院共与3家养老机构签订合作协议，联合开展医养结合试点工作。

　　今年3月25日，广西中医药特色医养结合示范基地暨南宁市中医医院中医联盟成员单位揭牌仪式举行，市中医医院以建设中医科为抓手，发挥中医药在治未病、养老康复等方面特色优势，与南宁广济高峰医院共建医养结合示范基地。市中医医院直接派出医疗骨干进驻南宁广济高峰医院参与中医科的建设与管理，指导南宁广济高峰医院开展新技术新项目，进行坐诊、带教、查房，推动联盟内医疗资源上贯下通，形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗服务模式。南宁广济高峰医院中医科试运营以来，先后开设中医门诊和中医病房，目前共开展中药烫熨、中频脉冲电治疗、壮医针挑等20余种中医外治项目，病床利用率达75%。

　　揭牌仪式上，南宁市中医医院如意养生队带来的“八段锦”中医养生操展示引得群众们纷纷跟习

　　“市中医医院将发挥中医领军作用，立足自身优质中医药技术资源和中医药制剂研发优势，在医养结合、专病专科重点病房等业务上与南宁广济高峰医院共同建立新型合作关系，共同推进广西中医药特色医养结合示范基地品牌建设。”市中医医院院长岳进表示，医院坚持守正创新，在突出中医特色的同时，大力推进中医药现代化，将依托“优质中医药技术人才资源+中医药制剂研发”优势，做强中医专科联盟，将中医药健康服务延伸到基层和养老机构，让群众真正享受到“简便验廉”的中医药服务。（南宁市中医医院 赵静苗）